Перед тим як прийняти рішення щодо співпраці з нашою компанією Вам необхідно ознайомитись з інформацією на цій сторінці.

Запропонована схема роботи компанії «Real Staff» випробувана роками і є обов’язковою для виконання! Ми не вносимо до неї змін чи виключень на пропозиції та звернення клієнтів!  
Будь ласка уважно ознайомтесь з нашими умовами викладеними нижче.

Етапи співпраці з компанією «Real Staff»

• Заповнення на сайті анкети Подати резюме або попередня розмова з представником "Real Staff".
  Будь-ласка, вносьте лише правдиву інформацію про себе, оскільки від цього залежатиме успішність Вашої співпраці з нами.
  Зазвичай перша розмова відбувається, коли клієнт телефонує нашій компанії за власною ініціативою. Під час першого спілкування ми оцінюємо відповідность кандидата обраній програмі та приймаємо рішення щодо можливості подальшої співпраці.
• Співбесіда  з нашим співробітником для визначення рівня володіння іноземною мовою.
  Для програм, в яких знання мови є обов'язковим, ми визначаємо рівень знання мови відносно власної шкали. Рішення про відповідність володіння мовою клієнта мінімальним вимогам компанії  приймається лише після проведення співбесіди! 
  Тим, хто бажає працювати у Данії та Канаді, після проходження співбесіди з представником "Real Staff" необхідно буде скласти відповідний міжнародний екзамен  і лише після цього продовжувати оформлення на програму.
   
• Заповнення кандидатом кодованої анкети на нашій сторінці, оформлення необхідних документів, написання автобіографії. 
  Даний етап відбувається після підтвердження клієнтом відповідного рівня володіння іноземною мовою, передбаченого умовами програми.
   
• Підписання договору про надання послуг з «Real Staff» та внесення передоплати. 
  Внесення передоплати для клієнтів, які оформлюються на програму стажування у Данії, відсутнє! Розмір попередньої оплати для участі в інших програмах різний. Для Німеччини він складає 200 євро, в гривнях по курсу Приват банку на дату розрахунку, для інших країн може сягати 800 євро. Дана плата входить до загальної вартості послуг компанії та може бути повернута клієнту у разі не надання йому відповідного місця для роботи по закінченню обумовленого терміну відповідно до договору. ( Зазвичай це 3-4 місяці ).
  З іншого боку наша організація має право не повернути отриману передоплату у разі відмови клієнта від оплати послуг «Real Staff» в момент  надання клієнту розміщення для роботи/стажування та готовності нашої компанії оформити пакет документів для подачі до відповідного посольства.
  
  Під час підписання договору з клієнтом ми підтверджуємо стандартні умови праці та прожиття за кордоном у визначених країнах, на які він має погодитись попередньо. ( Див. умови в описі програм "Real Staff", а також умови конкретної вакансії ). У разі виникнення нових обставин щодо вказаних речей, які не відповідають стандартним умовам, вони обумовлюються з клієнтом додатково, і у разі незгоди з ними, він має право відмовитись від запропонованого розміщення і повернути сплачену передоплату.
  Особи, які беруть участь у програмі стажування в Канаді, у разі підписання договору з "Real Staff", мають можливість внести передоплату після отримання результатів екзамену IELTS.
   
• Надання клієнту розміщення, підписання договору із роботодавцем, подання документів до посольства країни виїзду.
  Після внесення кандидатом передоплати ми можемо запропонувати роботу відразу. Тому  клієнт завжди має бути готовий сплатити повну вартість послуг компанії. А отже, під час внесення передоплати у Вас має бути у наявності уся необхідна сума коштів на програму «під ключ». У іншому випадку  не потрібно вносити попередньої оплати, оскільки Ви ризикуєте втратити сплачені кошти!
  
  У разі відмови клієнта від запропонованого розміщення із стандартними умовами, ми не повертаємо йому передоплату  не зважаючи на будь-яку аргументацію, в тому числі – брак коштів, хвороба, призов до збройних сил, вагітність, втрата близької людини, спонсора та ін. Однак, у разі завчасного інформування нас  про зміну своїх обставин та намірів під час очікування роботи і дії договору з "Real Staff" та відсутності на той час готової пропозиції для такого клієнта, ми повертаємо отриману раніше передоплату.
  
  Після повідомлення клієнта про наявне розміщення, протягом семи календарних днів, він приїздить до офісу представництва  компанії, де підписує договір з роботодавцем та інші необхідні документи, проходить інструктаж щодо подачі документів до посольства та сплати візових платежів, а також оплачує вартість послуг «Real Staff». 
  
  Ми завжди повертаємо всю суму отриманих коштів за надані послуги у разі отримання клієнтом відмови у наданні дозволу на роботу/стажування по причинам, які не залежать від нього. ( Аплікант несе відповідальність лише за не надання достовірної  інформації щодо попередніх депортацій, відмов у наданні віз тощо).
  
  Наші клієнти не зажди мають змогу спілкуватись з роботодавцем до підписання з ним договору найму. Однак, у разі виявлення такого бажання зі сторони працівника, ми  організовуємо інтерв’ю з роботодавцем.
   
• Отримання дозволу для виїзду на роботу у посольстві, купівля квитків на проїзд до місця роботи, від’їзд.
  Термін очікування отримання візи в залежності від країни виїзду складає від двох тижнів до двох місяців. Після отримання рішення від посольства клієнт повинен відразу повідомити  про це нас. Співробітники «Real Staff» можуть запропонувати клієнту допомогу у купівлі білету на літак чи замовити перевізника. Виїзд відбувається лише після узгодження дати приїзду працівника із роботодавцем.
  
  Відповідальність за наслідки приховування факту отримання рішення з посольства, а також від'їзду  на роботу без узгодження з нашою компанією, неузгодженого від'їзду, вибір ненадійного перевізника повністю лягає на клієнта. Це може бути причиною скасування договору найму з роботодавцем без повернення  клієнту сплачених коштів.
   
• Початок роботи в країні виїзду, реєстрація працівника в органах місцевого самоврядування.
  Працівнику необхідно якнайшвидшe освоїтись на місці роботи, навчитись виконувати обов’язки вправно та вміло за відведений час, - так як на це очікує роботодавець відповідно до договору.
  У разі виникнення непорозумінь у відносинах з роботодавцем стосовно обов’язків працівника та роботи в цілому, умов прожиття, зарплати, клієнт має право звернутися за допомогою до представника компанії у країні перебування або безпосередньо до «Real Staff». 
  
  У випадку, коли є факт грубого порушення роботодавцем умов договору найму, ми вимагатимемо їх усунення. У разі відмови, наша компанія протягом певного терміну, замінить працівнику місце роботи чи компенсує в повному або частковому розмірі сплачені кошти.
  
  По деяким програмам "Real Staff"  надає позику клієнтам у випадку нестачі коштів. Позика  доступна на програми у Данії, Фінляндії, Норвегії та Німеччини.
  
  "Real Staff" має великий досвід роботи у сфері організації стажування/роботи за кордоном для громадян України. З огляду на це ми готові співпрацювати з особами, які мають довіру до нашої компанії та поділяють з нами основні принципи взаємодії, описані вище. Однак, якщо Ви не погоджуєтесь на запропоновані умови, збережіть свій час та знайдіть альтернативу нашій компанії. Всіх інших клієнтів ми будемо раді вітати у співпраці з нами!